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情報公開


苦情等公開

令和6 年度

■4月~9月:1件
内容 Kids 棟の園舎にて、子どもの声や音がうるさいので北側の窓を閉めてほしい。
対応 2F 非常用扉、1F の北側の窓を全て閉めた。

令和5年度

■4月~3月:2件
内容 Kids 棟の園舎にて、子どもの声や音がうるさいので北側の窓を閉めてほしい。
対応 2F 非常用扉、1F の北側の窓を全て閉めた。

令和4年度

■10月~3月:0件

■4月~9月:2件
内容 Kids 棟の園舎にて、子どもの声や音がうるさいので北側の窓を閉めてほしい。
対応 2F 非常用扉、1F の北側の窓を全て閉めた。
内容 Kids 棟の園舎にて、トイレが臭いので窓を閉めてほしい。
対応 2F 幼児トイレの排気窓を閉めた。

令和3年度

■4月~6月:1件
内容 保育時間中、男性職員による怒鳴り声のような声が聞こえてくるが、軍隊のような保育・教育をおこなっていないか危惧している
対応 即日聞き取り調査を実施し、お申し出にあったような怒号を上げるような不適切な保育環境にはないことが確認されました。体操などの体育活動中にケガをしないため、また皆を励ますための声がけは日頃から規律正しくおこなっておりますが、施設管理者の目の届く環境下にて安全かつ適切な保育・教育をしておりますのでご安心ください。この度はご心配とご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
■7月~10月:1件
内容 保育時間中、子どもの声、ピアニカの音が頭に響くので静かにしてほしい。
窓、ドアを閉めてほしい。
対応 すぐに窓をしめ、ピアニカの練習時間を短くし、子ども達に静かにするように伝えました。

■11月~3月:1件
内容 子どもの声や音がうるさいので北側の窓を閉めてほしい
対応 2F非常用扉、1Fの北側の窓を全て閉めました。
■4月~6月:3件

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